제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 홀리그라운드(이하 '회사')가 운영하는 온라인 쇼핑몰 Ground::Builder (https://www.groundbuilder.co.kr)에서 제공하는 서비스(이하 '서비스') 이용에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 회사: 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 운영하는 사업자.
- 이용자: 사이트에 접속하여 서비스를 이용하는 자로 회원 및 비회원을 포함.
- 회원: 개인정보를 제공하고 회원으로 등록하여 서비스를 지속적으로 이용하는 자.
- 비회원: 회원 가입 없이 서비스를 이용하는 자.
- 상품: 사이트를 통해 제공되는 재화 또는 용역.
- 구매자: 상품을 구매하는 회원 및 비회원.
제3조 (약관의 명시 및 개정)
- 본 약관은 사이트 초기 화면에 게시되며, 개정 시 개정 사유 및 적용일자를 명시하여 공지합니다.
- 이용자에게 불리한 내용 변경 시 최소 30일의 유예 기간을 둡니다.
- 개정 약관은 적용일 이후 체결되는 계약에 적용됩니다.
제4조 (약관 외 준칙)
관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 제공 서비스: 상품 정보 제공 및 구매계약 체결, 상품 배송, 기타 회사가 정한 서비스.
- 변경 시 제공 내용 및 일자를 즉시 공지합니다.
제6조 (서비스의 중단)
- 시스템 점검, 장애, 통신두절 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
- 고의 또는 과실이 없는 경우 회사는 손해를 배상하지 않습니다.
제7조 (회원가입)
- 회사가 정한 양식에 따라 가입 신청 후 승낙 시 회원 가입 완료.
- 등록 내용에 허위, 기재 누락이 있는 경우 회원 등록이 제한됩니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 탈퇴 요청 가능.
- 회사는 약관 위반, 미납, 불법행위 시 자격 제한 또는 상실 처리 가능.
제9조 (회원에 대한 통지)
- 개별 통지는 가입 시 등록된 이메일 주소로, 일반 통지는 사이트 게시로 갈음할 수 있습니다.
제10조 (구매 신청)
- 구매 절차: 상품 선택 → 수령자 정보 입력 → 약관 확인 및 동의 → 결제 방법 선택.
제11조 (계약의 성립)
- 회사의 수신 확인 통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약 성립.
제12조 (지급 방법)
- 가능한 결제 수단: 계좌 이체, 카드 결제, 무통장 입금, 전자화폐, 적립금, 기타 전자결제 수단.
- 회사는 결제 수수료를 추가로 부과하지 않습니다.
제13조 (수신 확인 통지 및 구매 신청 변경·취소)
- 수신 확인 후 즉시 변경/취소 요청 가능. 배송 전이면 즉시 처리.
제14조 (재화 등의 공급)
- 청약일로부터 7일 이내 배송 조치.
- 배송 방법, 비용, 기간 등은 사전에 명시.
제15조 (환급)
- 품절 등 공급 불가 시 즉시 통지 및 3영업일 이내 환급.
제16조 (청약 철회 등)
- 수령 후 7일 이내 청약 철회 가능.
- 단, 일부 소비, 가치 감소, 복제가 가능한 경우 포장 훼손 등은 제한.
제17조 (청약 철회 효과)
- 반품 수령 후 3영업일 이내 환급.
- 카드 결제 시 결제 취소 요청.
제18조 (개인정보 보호)
- 최소한의 개인정보만 수집.
- 수집 시 목적 고지 및 동의 필요.
- 목적 외 이용 및 제3자 제공 시 추가 동의 필요.
제19조 (회사의 의무)
- 법령 및 공서양속 위반 금지.
- 안정적 서비스 제공.
- 개인정보 보호 및 부당 광고 금지.
제20조 (이용자의 의무)
다음 행위 금지:
- 허위 정보 등록, 타인 정보 도용, 회사 정보 무단 변경, 불법 콘텐츠 게시, 지재권 침해, 명예 훼손 등.
제21조 (지식재산권 및 콘텐츠의 귀속)
- 회사가 작성한 저작물의 저작권은 회사에 귀속.
- 콘텐츠 복제, 배포, 영리 목적 이용 금지.
- 계약된 선생님과 제작한 콘텐츠의 소유권은 회사에 있음.
제22조 (분쟁 해결)
- 회사는 피해 보상 처리 기구를 운영.
- 소비자 분쟁은 관련 기관의 조정 절차 따를 수 있음.
제23조 (재판권 및 준거법)
- 소송은 회사 본사 소재지 법원 전속 관할.
- 대한민국 법령 준수.
제24조 (환불 정책)
회사가 판매하는 디지털 콘텐츠는 다음의 경우에만 환불 가능:
- 결제 후 7일 이내에 콘텐츠 미열람
- 기술적 결함으로 열람 불가능한 경우
- 회사가 인정한 합당한 사유
환불이 제한되는 경우:
- 콘텐츠를 1회 이상 열람하거나 다운로드한 경우
- 구매일로부터 7일 경과
- 사전 고지된 특별 프로모션 상품
회사는 콘텐츠 사용 여부 확인 후 환불 가능 여부를 판단하며, 중대한 하자의 경우 법령에 따라 조치합니다.
부칙
이 약관은 2024년 6월 21일부터 시행합니다.